Prva socialna pomoč



	Kontaktni podatki:

	Center za socialno delo Nova Gorica Delpinova 18/b (Eda center) 5000 Nova Gorica Tel.: 05 330 29 00 Fax: 05 330 29 13

	Uradne ure: Ponedeljek: od 8.00 do 12.00 in od 13.00 do 15.00 Sreda: od 8.00 do 12.00 in od 13.00 do 17.00 Petek: od 8.00 do 12.00 Poslovni čas: Ponedeljek: 8.00 do 15.00 Torek: 8.00 do 15.00 Sreda: 8.00 do 17.00 Četrtek: 8.00 do 15.00 Petek: 8.00 do 13.00 Storitev prve socialne pomoči se izvaja med poslovnim časom centra.


	domov - psp prva socialna pomoč



	Prva socialna pomoč je socialno varstvena storitev, ki je zagotovljena vsem ljudem, ki se znajdejo v socialni stiski ali težavi in si sami ne znajo ali ne zmorejo pomagati. Obsega pomoč pri prepoznavanju socialne stiske ali težave, oceno možnih rešitev, seznanjanje upravičenca s socialno varstvenimi storitvami in dajatvami, z obveznostmi, ki sledijo njihovi izbiri storitve ali dajatve ter predstavitev mreže izvajalcev, ki lahko uporabniku nudijo pomoč ter dogovor o iskanju možnih rešitev njegovih težav. Obsega: pomoč pri prepoznavanju stiske ali težave oceno možnih rešitev seznanjanje upravičenca z možnimi socialno-varstvenimi storitvami ali dajatvami seznanjanje upravičenca z obveznostmi, ki sledijo izbiri storitve ali dajatve predstavitev mreže izvajalcev, ki lahko upravičencu nudijo pomoč Odločitev za pomoč je prostovoljna, brezplačna in lahko tudi anonimna. Storitev Prve socialne pomoči (PSP) se izvaja v obliki usmerjenega razgovora v treh med sebo povezanih delih. Najprej izvajalec predstavi institucijo in sebe, potem uporabniku nudi strokovno pomoč in podporo pri prepoznavanju njegovih stisk in težav, na koncu pa predstavi možne rešitve oziroma načine reševanja ugotovljenih stisk in težav. V večini primerov je storitev PSP opravljena oziroma zaključena v enkratnem razgovoru. Ko so uporabniku posredovane informacije, ki jih želi, se lahko vključi v nadaljnjo obravnavo.

domov - psp prva socialna pomoč